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공지사항

강원마트 로그인 오류 해결방법 안내

분류

[공지]

작성자

관리자

등록일

2021-06-24 10:20:52

조회수

2,036

안녕하세요~ 강원마트 운영지원팀입니다.

사이트별 보안정책 및 OS 보안정책에 의하여 일부 로그인에 오류가 발생하는 현상이 있습니다.

이 경우, 아래와 같이 설정하셔서 재로그인 부탁드리겠습니다.



혹여, 해당 내용을 반영하였으나 로그인에 대한 오류가 계속되는 경우

강원마트 1:1게시판 또는 고객센터로 연락부탁드립니다.




<안드로이드>

1. 삼성 기본브라우저 -> 설정 -> 개인정보 보호 및 보안 -> 스마트 추적방지 해제

2. 삼성 브라우저 -> 설정 -> 개인데이터 -> 검색 데이터 삭제를 통해 쿠키/캐시를 모두 삭제한 후 재접속




<아이폰>

1. 설정 -> Safari -> '크로스 사이트 추적방지' 를 OFF로 선택

※ iOS 버전별 사파리 설정
- iOS 10 : 쿠키차단 - 항상 허용

- iOS 11 : 모든 쿠키 차단 OFF, 사이트 간 추적 방지 OFF

- iOS 12 : 모든 쿠키 차단 OFF, 크로스 사이트 추적 방지 OFF

- iOS 13 : 모든 쿠키 차단 OFF, 크로스 사이트 추적 방지 OFF


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