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FAQ

판매자 주소와 연락처를 알고 싶어요?

번호: 7

1. 상품 가격 하단의 판매자 명칭 옆 [자세히] 버튼 클릭시 판매자정보 확인 가능
2. 상세페이지 상단의 [교환/반품/배송] 클릭 - 판매자정보 확인 가능

상품에 대한 문의시 판매자분께 연락주시면 빠른 답변이 가능합니다.
원하고자 하는 제품을 쉽게 찾는 방법이 없나요?

번호: 6

2글자 이상 원하는 제품의 이름이나 기업명을 검색해 보세요
[배송/수취/반품상품] 상품 배송기간은 얼마나 걸리나요?

번호: 5

상품의 배송은 구매자의 입금사실이 확인된 날로부터 5일 이내에 이루어집니다. 상품 대금의 결제를 하시면, 해당 내역이 확인되는 대로 입금확인을 처리합니다. 운영자의 입금확인 처리가 완료되면 판매자의 상품배송 이 시작됩니다.
[영수증발급] 카드명세표출력

번호: 4

물건을 카드로구매하신후 카드전표영수증을 인쇄하고자 하실때는 http://ecredit.lgtelecom.com (검색사이트에서 "엘지유플러스 전자결제" 검색)에 접속하셔서 상단메뉴중 "고객지원"메뉴클릭 > "거래내역조회"를 클릭하신후 카드번호와 기타정보를 입력하시면 됩니다. 감사합니다.
[주문결제/입금확인] 결제하는 방법은 무엇입니까?

번호: 3

1. 입금(=현금결제) 2. 카드결제 편리한대로 선택하여 결제하시면 됩니다. 1. 입금(=현금결제) : 입금 결제는 은행에서의 입급을 통한 현금결제를 기본방법으로 제공하고 있습니다. 2. 카드결제 : 신용카드결제 구매자는 상품대금을 신용카드로 결제하실 수도 있습니다. 단, 카드결제는 판매자가 카드결제를 결제수단으로 인정한 경우에 한해서 가능합니다. 판매자가 카드결제 대행 수수료를 부담하기 때문입니다.
[영수증발급] 현금 영수증 발급

번호: 2

현금영수증발행은 2가지 방법이 있습니다. 첫째.구매시(계좌이체,무통장입금) 현금영수증신청을 체크후 정보기입후 신청 . 이때 인증번호부분은 인증방법선택시(주민번호,전화번호) 선택한 정보를 기입하시면 됩니다. 예)주민번호를 선택하셨으면 주민번호가 인증번호가 됩니다. 둘째.구매후 현금영수증 신청시(구매후90일이내) 우측상단의 마이페이지 or 주문/배송조회를 클릭 > 해당하는 주문번호를 클릭 > 결제정보 옆에 있는 신청버튼 클릭 *현금영수증 출력을 원하시는 분은 구매후 현금영수증을 신청하십시요. 구매시 신청하시면 현금영수증출력이 안되며, 구매시 현금영수증 신청하신 고객님은 국세청 홈페이지에서 현금영수증을 출력하실 수 있습니다.
[회원가입/분실/탈퇴] ID를 변경하고 싶어요.

번호: 1

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