거래조건에 관한 정보

거래조건에 관한 정보

재화등의 배송방법에 관한 정보	택배
주문 이후 예상되는 배송기간	대금 지급일로부터 3일 이내에 발송
제품하자·오배송 등에 따른 청약철회 등의 경우 청약철회 등의 기한 및 통신판매업자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 제품의 하자 또는 오배송 등으로 인한 청약철회의 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 반품 비용은 통신판매업자가 부담합니다.
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회 시 소비자가 부담하는 반품비용 등에 관한 정보	편도 10000원 (최초 배송비 무료인 경우 20000원 부과)
제품하자가 아닌 소비자의 단순변심에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
재화등의 교환·반품·보증 조건 및 품질보증기준	소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
재화등의 A/S 관련 전화번호	070-8098-6887
대금을 환불받기 위한 방법과 환불이 지연될 경우 지연배상금을 지급받을 수 있다는 지연배상금 지급의 구체적인 조건·절차	주문취소 및 대금의 환불은 마이페이지에서 신청할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 소비자의 청약철회 후 판매자가 재화 등을 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금의 환급을 정당한 사유 없이 지연하는 때에는 소비자는 지연기간에 대해서 연 15%의 지연배상금을 판매자에게 청구할 수 있습니다.
소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항	소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시) 및 관계법령에 따릅니다.
거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법	상품상세 페이지 및 페이지 하단의 이용약관 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

반품/교환정보※ 자동수거가 불가상품출고지와 반품지 주소가 상이하기 때문에 자동수거가 불가한 상품입니다.- 상품에 문제가 있거나 반품 또는 환불을 원하실 경우 반품요청 후에 고객센터(070-8098-6887) 연락 혹은 게시판에 글 남겨주시면 확인 후 신속하게 처리드리겠습니다.※ 소비자보호에 관한 법률상 청약 철회권(교환/반품)- 수취일로부터 7일 이내(단순변심 포함)가능- 웹과 상이하거나 불량일 경우 수취일로부터 3개월 이내 가능- 청약 철회 사유 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내※ 청약 철회권 '예외사항'- 소비자 책임의 상품 멸실, 훼손한 경우(단, 포장은 제외)- 시간 경과에 따른 재판매가 불가한 경우 (신선식품의 경우 단순변심에 의한 환불이 불가능합니다.)- 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우(취소 시 판매업자에게 중대한 피해가 예상되는 경우)- 고객님의 단순한 변심에 의한 교환/반품이 가능한 경우라도, 구매자님께서 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.- 수취인정보를 오기재하여 미배송되거나 오배송 된 경우, 택배기사님 방문시 부재나 폐문 등 택배사고시 발생되는 분쟁에는 철회가 불가합니다.- 소비자가 임의로 반품발송하는 경우 상품의 상태에 따라 환불이 불가할 수 있으니 협의 후 반품요청하여 주시기 바랍니다.- 수령 후, 품질 이상이 있을 경우 당일 사진 촬영 후 070-8098-6887 연락주시거나 게시판에 남겨주시면 최대한 빠르게 조치하겠습니다.※  택배사 배송사고 접수 시 파손상품을 회수해야지만 교환/환불이 가능합니다.임의 폐기/임의 반송 후 교환/환불을 요청하시는 경우 진행이 불가하오니 상품에 이상이 있을 경우 꼭 고객센터로 문의 부탁드립니다.